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ビットカジノで出金できない?今すぐ確認したい5つのチェックポイント

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ビットカジノは24時間いつでも出金可能なオンラインカジノです。

仮想通貨を扱うからこそ、ビットフライヤーやザイフなど、自分のビットコインアドレスやイーサリアムアドレスに平均2分で出金されます。

しかし、ビットカジノには出金できないケースもあります。

そこでこのページでは、ビットカジノで出金できない時に確認したい5つのポイントを紹介していきますので、出金できない場合はこれらのポイントを一度確認していきましょう。

ビットカジノで出金できない時の5つのチェックポイント

承認・マイニング途中

ビットコインはブロックチェーンで管理されています。

そして、例えば「10mBTC」を出金する場合は「ビットカジノからあなたに10mBTC送金する」ことになりますが、この送金がダミーでないか、2重になっていないかなどを確認するプロセス(承認:confirm)が、システムとして組み込まれています。

つまり、銀行振込のように「AさんからBさんに振り込んだら即反映」とならず、承認=正式な取引として認められてから、ビットコイン口座に反映されるということです。

さらに、その承認はセキュリティレベルを上げるために、1度ではなく2度、3度と繰り返し行われ、(取引所によって異なりますが)現在は「6回」の承認回数が必要になっていることが多いです。

参考情報

承認回数は取引所によって異なります。
各取引所の承認回数の目安を参考情報として紹介します。

  • Zaif:6回
  • ビットフライヤー:3~6回
  • ビットバンク:3回
  • コインエクスチェンジ:6回
  • ビットポイント:3回
  • コインチェック:3回
  • コインベース:3~6回

難しい話となってしまいましたが、ここで覚えておきたいのは、承認回数が多くなればなるほどセキュリティレベルが高くなり、セキュリティレベルが高くなる分、出金完了までの時間も長くなるということです。

そして「出金できない」のではなく「出金作業の途中」である可能性も大いにあります

この場合は「ビットカジノの出金が遅い」のではなく「承認作業が遅い・時間がかかっている」ということなので、もし出金申請したばかりであれば、あと数時間待ってみましょう。

ベット金額の不足

次に考えられるのが「ベット金額の不足」です。

ビットカジノは他のオンラインカジノと違い、入金額以上のベットをしていなくても出金できるオンラインカジノです。

これは実際に運営にも確認しており、「BTCEXで入金した場合は入金額の5倍以上が必要になることがあるものの、普通であればある程度遊べば出金可能になる」とのことでした。

しかし、この「ある程度のベット金額」については入金額やプレイ金額によって異なりますし、「入金して一度も遊んでいない場合」はマネーロンダリングなどの不正の観点から、出金することができません。

そのため、もし入金額以上にベットしていなかった場合は、一度入金額以上になるように遊んでみましょう。

また、

  • 承認途中だから出金できないのか
  • ベット金額が足りないから出金できないのか

を知りたい場合は、一度ビットカジノのサポートに問い合わせると、適切な答えが返ってきます。

ボーナスマネー(マイボーナス)を出金しようとしている

ビットカジノは、

  • 入金ボーナス
  • リロードボーナス

などのボーナスキャンペーンのあるオンラインカジノで、受け取ったボーナスは「マイボーナス」の口座に反映されます。

そして、この「マイボーナス」内の金額に対しては、それぞれのキャンペーンに応じた出金条件が設けられており、その出金条件を満たさないと「ボーナスマネー」の場合は出金できません

入金ボーナスの場合

ビットカジノの入金ボーナスの出金条件は「35倍(キャンペーン中は20倍)」となっています。

例えば10,000μBTCを入金して、10,000μBTCのボーナスを受け取った場合は、10,000×35(キャンペーン中は20倍)=350,000μBTC以上のベットが必要になります。

マイボーナスを引き出すために、残りあとどれくらいのベット金額が必要になるかは、「マイボーナス内」の「残りの引き出し条件」で確認することが可能です。

1日の出金限度額を超えている

ビットカジノの1日の出金限度額は50,000mBTCです。

また、1BTC(約70万円)や2,300ユーロ(約30万円)を超える出金に対しては、ビットカジノはユーザーに本人確認する場合があることが利用規約に書かれています。

5-4 当社は、1BTCまたは2300ユーロに相当する金額を超える出金、もしくは金額に関わらずプレイヤーが申請した出金に対して、本人確認を実施する権利を有します。

-引用元ビットカジノ一般利用規約

もしも高額出金を申請して出金できない場合は、一度メールボックスに「本人確認書類の提出」に関するメールがきていないか確認してみましょう。

出金アドレスが間違っている

例えばビットコインアドレスは1もしくは3から始まる、27~34の英数字でできています。

こうしたアドレスは「コピー&ペースト」して入力すると思いますが、もしかしたらコピーした時点で「最後の1桁」が抜け落ちていることもあるかもしれません。

早く気づけば気づくほど回復措置が間に合うこともありますので、入力したビットコインアドレスに間違いがないかチェックしてみましょう。

それでもビットカジノで出金できない時は?

今回紹介したチェックポイントの中に自分が該当することがなかった場合は、一度カスタマーサポートに連絡してみましょう。

ビットカジノへの連絡方法は、

  • メール
  • ライブチャット

の2つがありますが、早い回答を望んでいる方はライブチャットに連絡し、原因が何なのかを聞いてみると良いでしょう。

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