オンラインカジノの比較・特徴・入出金

日本語サポートが充実したオンラインカジノ特集【2021年度版】

このページでは、日本語サポート力が高いオンラインカジノをまとめました。

日本語サポートが充実しているそれぞれのオンラインカジノの、

  • 日本語ライブチャットサポートの時間帯・電話サポートの有無
  • ゲーミングプロバイダ数
  • おすすめポイント

などの基本情報についてもまとめましたので、自分に合った日本語サポート対応オンラインカジノを選んでいってみていただければ幸いです。

日本語サポートの質が高いオンラインカジノ一覧【比較表】

まずはじめに、日本語サポートの質が高いオンラインカジノの特徴を簡単に把握していきましょう。

【入出金方法の表記】E:エコペイズ / i:アイウォレット / V:ヴィーナスポイント / S:スティックペイ / :銀行振込 / B:ビットコイン / :ビットコイン・アルトコインを含む仮想通貨 / A:アストロペイ / M:マッチベター

カジノ名 ライセンス ライブチャット キャッシュバック 入出金方法
コニベット キュラソー 24時間365日 あり 銀・仮・S・i・V
エルドアカジノ キュラソー 24時間365日 あり E・S・B
ベラジョンカジノ キュラソー 17:30~22:30 なし 銀・E・V・M・仮
ミスティーノ キュラソー 15時~27時 あり 銀・E・V・S・M・仮
クイーンカジノ キュラソー 24時間365日 あり 銀・E・i・仮
ビットスターズ キュラソー 16時~28時 なし E・S・V・M・仮
カジノシークレット マルタ 15時~24時 あり 銀・E・i・V・M
ビットカジノ キュラソー 24時間365日 あり 銀・E・仮
ラッキーニッキー マルタ 16時~3時 なし 銀・E・V・M・A
ライブカジノハウス キュラソー 24時間365日 あり 銀・E・i・V・仮
10BET キュラソー 24時間365日 なし E・V・S・M・仮・A
まね吉カジノ【閉鎖】 マルタ 16時~24時 なし E・i・V・M

日本語サポート力が高いオンラインカジノの特徴解説

それでは次に、それぞれの日本語サポート力が高いオンラインカジノの特徴についてより詳しく解説していきます。

1.還元率も高い日本語対応◎カジノ!コニベット

ライセンス Liveチャット 電話サポート
キュラソー 24時間365日 なし
スロット ライブカジノ スポーツ
20社以上 7社 あり
入出金方法
国内銀行振込スティックペイアイウォレットヴィーナスポイント・仮想通貨(ビットコインイーサリアムライトコインリップルテザー

日本語サポート力が高く還元率も良いことで有名なのが「コニベット」です。

おすすめポイント

  • 日本人スタッフ在中&24時間365日日本語ライブチャットに対応している
  • スロット最大1.5%・ライブカジノ最大1%のリベートボーナス&毎週損失額の5%がキャッシュバック
  • スロット・ライブカジノ・スポーツ・シューティングゲームなどゲーム種類も豊富

コニベットはVIPランクが累計ベット額で決まる=一度昇格すれば降格がないオンラインカジノですので、遊べば遊ぶほどリベート率が高くなっていく所も◎です。

また、各ゲームのライブRTPも公開されていますので、「今プレイヤーが勝っているゲームを知りたい」「自分が遊んでいるゲームのペイアウト率を知りたい」という方にもオススメです。

コニベット公式サイト

2.平均5分のスピード出金!エルドアカジノ

ライセンス Liveチャット 電話サポート
キュラソー 24時間365日 なし
スロット ライブカジノ スポーツ
25社以上 13社 なし
入出金方法
エコペイズスティックペイビットコイン

日本語サポートの質はもちろん、出金スピードなどのスペックも重視する方にオススメなのが「エルドアカジノ」です。

おすすめポイント

  • 平均5分のスピード出金&入出金限度額無制限
  • 24時間365日の日本語ライブチャット対応&専属マネジャーあり
  • リベートボーナス(0.1%~0.8%)&キャッシュバック(2%~3%)が併用可能

エルドアカジノは業界トップクラスのライブカジノプロバイダ数(13社)を誇るオンラインカジノでもあります。

セクシーゲーミングなど珍しいプロバイダも導入されていますので、ライブバカラやライブルーレットなどライブゲームが好きな方から特に評価が高いオンラインカジノです。

エルドアカジノ公式サイト

3.初心者サポートもバッチリ!ベラジョンカジノ

ライセンス Liveチャット 電話サポート
キュラソー 17:30~22:30 なし
スロット ライブカジノ スポーツ
40社以上 8社 なし
入出金方法
クレジットカード・銀行振込エコペイズヴィーナスポイントマッチベター・仮想通貨(ビットコインイーサリアムライトコインリップル

初めてオンラインカジノで遊ぶ方にオススメなのが「ベラジョンカジノ」です。

おすすめポイント

  • ロンドン証券取引所の上場企業GamesysGroup傘下で信頼性・安全性が非常に高い
  • 日本人スタッフが多く、サポート対応が非常に丁寧
  • スロット40社以上・ライブカジノ8社とゲーム数も多い

ベラジョンカジノはボーナス出金条件が20倍と低くボーナス出金がしやすい所も◎です。

ただし、ライブチャット時間が17時30分~22時30分までと限定的なため、これ以外の時間帯にプレイする方はベラジョンカジノ以外のオンラインカジノを選ばれることをオススメします。

ベラジョンカジノ公式サイト

4.日本語サポートを徹底強化!ミスティーノ

ライセンス Liveチャット 電話サポート
キュラソー 15時~27時 なし
スロット ライブカジノ スポーツ
20社以上 3社 なし
入出金方法
クレジットカード(VISA・MASTER・JCB)・エコペイズヴィーナスポイントスティックペイマッチベター・Jeton・銀行振込・仮想通貨(ビットコインイーサリアムライトコインリップルビットコインキャッシュ

日本市場を大切にしているオンラインカジノを探している方にオススメなのが「ミスティーノ」です。

おすすめポイント

  • 日本市場向けに作られておりサポートはもちろんサイトデザインやボーナスも日本人向けにカスタマイズされている
  • ベット金額の0.4%がキャッシュバック
  • 入金の度にフリースピンがもらえる

ミスティーノには、ベット額の0.4%が戻ってくる「サプライズキャッシュバック」と、入金の度にフリースピンがもらえる「入金特典フリースピン」の2つの還元プログラムが常時開催されています。

この2つの還元プログラムの賭け条件は0倍(=即出金可能)となっていますので、「煩わしいボーナス出金条件を気にせずにプレイしたい」という方からも人気です。

ミスティーノ公式サイト

5.国内銀行振込で入出金するなら!クイーンカジノ

ライセンス Liveチャット 電話サポート
キュラソー 24時間365日 なし
スロット ライブカジノ スポーツ
40社以上 11社 あり
入出金方法
クレジットカード(VISA・MASTER・JCB)・エコペイズアイウォレット国内銀行振込・仮想通貨(ビットコイン・ライトコイン・ビットコインキャッシュ)

国内銀行振込で入出金を予定している方にオススメなのが「クイーンカジノ」です。

おすすめポイント

  • 日本人スタッフによる24時間365日のライブチャット対応
  • スロット40社以上・ライブカジノ11社・スポーツベットありとゲーム性が高い
  • 最大1.3%のリベートボーナスがあり、貯まったポイントを現金やiPhoneなどの景品と交換できる

クイーンカジノは、国内銀行振込入出金に力を入れており、土日祝日も含めて24時間365日対応で入金反映してくれるため、銀行振込入出金ユーザーからの評価がとても高いです。

また、2000万円を超えるメルセデスベンツG63AMGのプレゼントや、アジア最大のクルージングパーティーIT'S THE SHIPへの招待など、カジノの利益を積極的にプレイヤーに還元してくれる所も◎です。

クイーンカジノ公式サイト

6.サポートは業界歴3年以上のベテランのみ!ビットスターズ

ライセンス Liveチャット 電話サポート
キュラソー 16時~4時 なし
スロット ライブカジノ スポーツ
30社以上 3社 なし
入出金方法
クレジットカード・エコペイズ・スティックペイヴィーナスポイント・マッチベター・仮想通貨(ビットコインイーサリアムライトコインビットコインキャッシュドージコインテザー

高品質な日本語サポートを期待している方にオススメなのが「ビットスターズ」です。

おすすめポイント

  • 業界歴3年以上のスタッフのみがカスタマーサポート業務を務めておりサポートの質が非常に高い
  • EGRやASKGAMBLERSプレイヤーズチョイス賞を受賞するなど、日本語圏以外でもサポートが良いと評価されている
  • 60分以内(平均20分)のスピード出金&運営開始以降悪質な出金拒否なし

ビットスターズは第三者機関iTechLabsのRNG認証済みであるとともに、すべての賭けが検証できる立証システムも導入されていますので、イカサマ・不正がないオンラインカジノを探している方にもオススメです。

ビットスターズ公式サイト

7.キャッシュバックが魅力!カジノシークレット

ライセンス Liveチャット 電話サポート
キュラソー 15時~24時 なし
スロット ライブカジノ スポーツ
15社以上 3社 なし
入出金方法
クレジットカード(VISA・MASTER・JCB)・銀行振込エコペイズアイウォレットヴィーナスポイントマッチベター・Jeton

キャッシュバックがある日本語サポートの質が高いオンラインカジノが「カジノシークレット」です。

おすすめポイント

  • 日本人スタッフが複数人在籍している
  • 損失額の10%がキャッシュバック(賭け条件なし=即出金可能)
  • 世界で最も信頼あると言われているマルタライセンス取得で信頼性が高い

カジノシークレットには「インスタントキャッシュバック」というシステムがあり、損失額の平均10%がキャッシュバックされるようになっています。

受け取ったキャッシュバックには賭け条件がないから即出金することができるよ。
らいおんくん

キャッシュバックがないオンラインカジノよりもトータル収支が良くなることから、還元率も重視するプレイヤーの方から人気です。

カジノシークレット公式サイト

8.仮想通貨で遊ぶなら!ビットカジノ

ライセンス Liveチャット 電話サポート
キュラソー 24時間365日(*1) なし
スロット ライブカジノ スポーツ
30社以上 7社 なし
入出金方法
クレジットカード・エコペイズ国内銀行振込・仮想通貨(ビットコインイーサリアムライトコイントロンテザーカルダノ

(*1)サポートの人員不足により不定期で日本語サポートに対応していない時間があります。8時~23時頃であれば日本人スタッフがいる確率が高いです。

ビットコインやイーサリアムなど仮想通貨で入出金を考えている方にオススメの日本語サポート対応カジノが「ビットカジノ」です。

おすすめポイント

  • ビットコインなど仮想通貨で入出金可能&コールドウォレット・マルチシグ使用でセキュリティ◎
  • 9割以上が即時出金(それ以外も数分~1時間の高速出金)
  • 本人確認不要で出金可能

ビットカジノにはロイヤリティプログラムが導入されており、キャッシュバックやフリースピンなどのマイルストーン(景品)をもらうことができます。

ビットカジノのロイヤリティプログラムは他のオンラインカジノと比べて非常に充実していることから、ビットカジノは既存プレイヤーからの評価が特に高いオンラインカジノです。

ビットカジノ公式サイト

9.日本語電話サポートもあり!ラッキーニッキー

ライセンス Liveチャット 電話サポート
マルタ 16時~3時 あり
スロット ライブカジノ スポーツ
40社以上 4社 なし
入出金方法
クレジットカード(MASTER・JCBエコペイズヴィーナスポイントマッチベター銀行振込・アストロペイ

日本人スタッフが多くサポートも充実しているのが「ラッキーニッキー」です。

おすすめポイント

  • 日本語ライブチャットに加えて日本語電話サポートにも対応している
  • 日本人スタッフが非常に多い(VIPマネジャーも日本人)
  • 世界で最も信頼あるマルタライセンスを取得

ラッキーニッキーは、第三者機関iTechLabsのRNG認証済みのオンラインカジノでもありますので、イカサマや不正が心配な方にもオススメです。

ラッキーニッキー公式サイト

10.出金が早い&ゲーム数が多い!ライブカジノハウス

ライセンス Liveチャット 電話サポート
キュラソー 24時間365日 なし
スロット ライブカジノ スポーツ
40社以上 9社 なし
入出金方法
エコペイズアイウォレットヴィーナスポイント・銀行振込・仮想通貨(ビットコインイーサリアム・ライトコイン・リップル・ビットコインキャッシュ)

出金時間やゲーム性も重視したい方にオススメなのが「ライブカジノハウス」です。

おすすめポイント

  • 24時間365日、日本語ライブチャットに対応している
  • すべての出金方法において平均出金時間5分の高速出金
  • スロット40社以上・ライブカジノ9社と導入プロバイダ数が多い

ライブカジノハウスには最大1%リベートボーナス・最大10%キャッシュバックがあり、リベートとキャッシュバックは併用することができます。

リベートボーナスの付与限度額も無制限となっていますので、高額入金・高額ベットで遊ぶのが好きなハイローラープレイヤーの方からも人気です。

ライブカジノハウスキャンペーンページ

11.二重の監視体制でサポートしてくれる!10BET

ライセンス Liveチャット 電話サポート
キュラソー 24時間365日 なし
スロット ライブカジノ スポーツ
31社以上 5社 あり
入出金方法
クレジットカード・エコペイズヴィーナスポイントスティックペイマッチベター・仮想通貨(ビットコインイーサリアム・ライトコイン・リップル)

10BETも日本語サポートに力を入れているオンラインカジノです。

おすすめポイント

  • ライブチャット内容を上司が監視しており、間違ったライブチャット内容があった場合、謝罪とともに訂正メールを送ってくれる
  • スロット・ライブカジノに加えてスポーツベットも遊べる
  • 日本発のクレジットカードブランド「JCB」にも対応&為替手数料等を補償してくれる

10BETには非ネイティブのサポーターもいますので、サポーターによっては日本語の細かいニュアンスが伝わらないこともあります。

この点が気になる方は、ここまで紹介してきた10BET以外のオンラインカジノの方がオススメです。

10BET公式サイト

【閉鎖】日本人向けに作られたブランド!まね吉カジノ

ライセンス 日本語サポート 電話対応
キュラソー 16時~24時(*2) なし
スロット ライブカジノ スポーツベット
社以上 あり
入出金方法
クレジットカード・エコペイズ・アイウォレット・ヴィーナスポイント・マッチベター

(*2)夏時間のサポート時間。冬時間のサポートは17時~25時となります。

日本人向けに作られたブランド=日本語対応にも力を入れているのが「まね吉カジノ」です。

おすすめポイント

  • 日本人スタッフがサポートしてくれる
  • インターフェースやロイヤリティプログラムも日本人向けにカスタマイズされている
  • LINEサポートもあり

まね吉カジノはストックホルム証券取引所の上場企業が運営するオンラインカジノ(チェリーカジノが日本人向けに作ったカジノ)で、運営会社の信頼性が高い点も◎です。

オンラインカジノは違法ではないのか?遊んでも大丈夫なのか?

ここまで、日本語サポートが充実したオンラインカジノを紹介してきましたが、どれだけ日本語サポートが充実していても、オンラインカジノで遊ぶのが違法なのであれば意味がありませんよね。

結論から言うと、この記事で紹介しているオンラインカジノで遊ことは違法ではありません(裁判でも不起訴処分の判例が出ています)

2018年に裁判で争われた結果、不起訴処分(違法ではない)という判決が出て、その後、検索が上告しなかったから、オンラインカジノで遊ぶのは違法ではないという重要な判決が出ているよ。
らいおんくん

しかし、

  • キュラソーやマルタなどライセンスを取得していないオンラインカジノ
  • 胴元が日本に存在していることが疑われるようなオンラインカジノ
  • インカジ(店舗で客にプレイさせ、その場で現金精算するような違法なカジノカフェ)

などのオンラインカジノで遊ぶことは違法となります。

オンラインカジノで遊ぶ場合は、最低限、

  • 海外に拠点があることが証明されていること(海外のライセンスを取得していること)
  • 日本語以外の言語にも対応していること(日本人のためだけに作られたものではないと分かること)
  • VISAやMASTER・エコペイズなど主要な決済方法に対応していること(決済会社の審査を通過していること)

といった条件を満たしたオンラインカジノを選んでいきましょう。

もう一度一覧表を確認する

さいごに

今回は日本語サポート◎のオンラインカジノを紹介してきましたが、どのオンラインカジノにも合う・合わないがありますので、最終的には「相性」が大切になってきます。

そこで有効活用したいのが”入金不要ボーナス”です

入金不要ボーナス=登録だけでもらえるボーナスのことで、この入金不要ボーナスを使えば無料登録だけでリアルプレイができますので、色々なカジノでプレイしながら、自分に合うカジノも探していってみて下さいね。

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