ベラジョンカジノのヘルプセンターには「アカウント認証」について以下のように書かれています。
Q: アカウント認証に確認書類の提出は必要ですか?
A: はい、必要です。規定上の要件に従って、すべてのプレイヤー様にアカウント認証のための必要書類の提出をお願いしております。
（中略）
アカウント認証は、不正行為を防ぎ、すべてのプレイヤー様に安心してプレイをお楽しみいただける安全な環境をお届けするためにも、たいへん重要な役割を果たしています。
つまり、ベラジョンカジノは本人確認なしでも入金して遊ぶことはできますが、出金の際にはすべてのプレイヤーが平等に本人確認書類を提出する義務があるということです。
では、ここまでで「本人確認書類の提出は必須」ということは分かりましたが、いったい
- どのような書類を
- どのように撮影し
- どのようにベラジョンカジノに提出
したら良いのでしょうか？
このページでは、1発で書類審査を通過できるように、ベラジョンカジノの本人確認の書類準備～提出まで、図解で詳しく紹介していきます。
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ベラジョンカジノの本人確認における必要書類
ベラジョンカジノの本人確認では、以下の3つの書類が必要になります。
3つの必要書類
- 本人確認書類
- 住所確認書類
- クレジットカード書類（クレジット入金をした方のみ）
次に、それぞれどのような書類を準備し、どのように撮影したら良いのか、1つ1つ見ていきましょう。
必要書類１本人確認書類の準備/撮影方法
本人確認書類として認められているのは、以下の5つの書類です。
5つの本人確認書類
- 運転免許証（両面）
- 写真付き住民基本台帳カード（両面）
- パスポート（写真付きページ）
- 外国人登録証 (ARC)
- マイナンバー（表面）
準備する書類によって、”表面だけ”で良いものや”両面”が必要なものもありますので、注意するようにして下さい。
この中から1つの書類を選んで、本人確認書類を撮影していきます。
本人確認書類の撮影方法
本人確認書類は、
- 4隅が入るようにすること
- 手ブレや光の反射を防いで、文字がハッキリ見えるようにすること
の2点に注意しながら、以下のように撮影します。
必要書類２住所確認書類の準備/撮影方法
住所確認書類として認められているのは、以下の3つの書類です。
3つの住所確認書類
- 住民票
- 水道/電気/電信通話の料金請求書
- クレジットカードの使用明細書
住所確認書類は”発行3か月以内のもの”を準備する必要があります。
住所確認書類の撮影方法
住所確認書類も、
- 4隅が入るようにすること
- 手ブレや光の反射を防いで、文字がハッキリ見えるようにすること
の2点に注意しながら、以下のように撮影します。
必要書類３クレジットカード書類の準備/撮影方法
最後に、ベラジョンカジノにクレジットカード入金したことがある方は、入金に使用したクレジットカード画像を用意していきましょう。
クレジットカード書類の撮影方法
クレジットカード画像は、
- 【表面】中央の6桁（はじめの6桁・終わりの4桁以外）
- 【裏面】CVV番号
の2カ所を付箋などで隠し、以下のように撮影します。
ベラジョンカジノに本人確認書類を提出する
- 本人確認書類
- 住所確認書類
- クレジットカード書類（クレジットカード入金した方のみ）
の３つの書類が準備できたら、最後にベラジョンカジノに本人確認書類を提出していきましょう。
提出方法はメール
ベラジョンカジノの本人確認書類の提出方法は「メール」です。
Q: アカウント認証に必要なすべての書類がそろいましたが、手続きはどうすればいいですか?
A: 登録メールアドレスから、すべての必要書類をメールに添付してお送りください。送付先メールアドレス：support.jp@verajohn.com
本人確認書類の提出メールテンプレート
では、どのような件名・本文でメッセージを作成すれば良いのでしょうか？
簡単なテンプレートを用意しましたので、こちらも参考にしながら、メッセージを用意していきましょう。
メールテンプレート
- 【宛先】support.jp@verajohn.com
- 【件名】本人確認書類の提出
- 【本文】
担当者様①本人確認書類：免許証の表・裏（2枚）
②住所確認書類：電気料金の請求書（1枚）
③クレジットカードの表・裏（2枚）
の合計5枚を添付しました。書類審査をよろしくお願いいたします。
〇〇（苗字）
さいごに
さいごになりましたが、ベラジョンカジノの本人確認書類の審査は1営業日~3営業日で完了します。
3営業日経過してもベラジョンカジノから返信がない場合は、現在の状況についてカスタマーサポートに問い合わせておきましょう。
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